Доставка и оплата

Оформить заказ Вы можете в нашем интернет-магазине круглосуточно, без выходных. Заказ будет обработан менеджером в ближайший рабочий день.

Заказы в телефонном режиме принимаются ежедневно с 9:00 до 20:00, кроме выходных. После оформления заказа по указанному телефону с Вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения заказа и на Ваш адрес электронной почты высылается письмо с информацией о заказе.

Доставка товара

Доставка и оплата

Доставка зоотоваров по Украине осуществляется транспортными компаниями Новая Почта и Укрпочта. Если в населенном пункте получателя отсутствуют отделения этих перевозчиков, тогда способы доставки оговариваются отдельно.

При заказе на суму от 1300 грн., с учетом всех скидок, а также некоторые товары, осуществляется бесплатная доставка в отделение Новой Почты или от 1000 грн. в отделение Укрпочты.

При заказе на суму от 1700 грн., с учетом скидок, осуществляется бесплатная адресная доставка Новой Почтой или Укрпочтой до дверей покупателя.

Габаритные и стекляные товары отправляются при условии предоплаты в размере 10% и при наличии в населенном пункте покупателя отделения Новой почты или Укрпочты.

В других случаях оплата услуг транспортной компании осуществляется клиентом в отделении транспортной компании в момент получения посылки.

Доставка заказов "день в день" осуществляется только, если все товары есть в наличии у нас на складе, о чем Вы будете проинформированы нашим менеджером при подтверждении заказа.

В связи с большим ассортиментом некоторые товары привозят под заказ, что требует времени (день-два), поэтому в случае необходимости быстрой доставки, просим уточнять это по телефону.

Оплата

Оплата заказа непосредственно в офисе, либо курьеру при получении товара.

Перевод средств на карту Приватбанка ( в т.ч. оплата на карту непосредственно на странице нашего сайта). Реквизиты высылаются на электронную почту или мобильный телефон.

Оплата на странице оформления заказа. Прием оплаты происходит с помощью кредитной карты, интернет-банкинга Приват24, Google Pay, Apple Pay. Комиссия за проведение платежа с помощью интернет-банкинга оплачивается интернет-магазином. Деньги списываются в рамках двухстадийной оплаты. Во время оформления заказа средства блокируются на карте покупателя. С карты покупателя они списываются только после проверки наличия товара.

Наложенным платежом при получении товара в отделении транспортной компании.* (по условиям обслуживания Новой Почты, дополнительно необходимо будет заплатить 20 гривен + 2% от пересылаемой суммы).

* товары стоимостью до 250 грн. отправляются при условии полной предоплаты